Conditions de réservation camping et locations 2010
Pour réserver :
|
  |
Conditions générales tarifaires locations
Location de mobil home, chalet ou gîte: la location tient compte d'un nombre de personnes maximum défini selon la structure. Voir tarif. L'accès à toutes les structures du domaine est gratuit (piscine, sauna, salle de sport).
Les logements sont entièrement équipés sauf draps de lits qui peuvent être loués sur place et sur réservation uniquement.
Modalités de réservation:
Une option de réservation peut être prise par téléphone ou courrier électronique. Elle ne devient effective qu'après réception du bulletin de réservation et du règlement correspondant qui doit nous parvenir dans les 8 jours. Les modes de paiements acceptés sont chèques français, mandats ou virements. L’ensemble des règlements d’une même location sont effectués à un seul et même nom. Un reçu de confirmation vous est envoyé. Celui-ci doit être présenté à votre arrivée au domaine. Les frais de réservation ne sont pas déductibles des frais de séjour. Les réservations sont consenties pour un minimum de 7 nuitées. Si votre réservation confirmée ne peut être satisfaite par nos soins pour cas de force majeure, le domaine s'engage à vous rembourser vos acomptes et frais de réservation.
Modalités et frais d'annulation:
Pour toute annulation parvenue avant le 30 avril de l'année de votre réservation, il vous est remboursé 50 % de l'acompte. Passée cette date aucune restitution n’est possible en cas d'annulation de votre part. Les frais de réservation ne sont pas remboursables. Pour se prémunir d’un tel risque voir les conditions de la FFCC (document ci-joint) ou d’autres organismes qui proposent des assurances annulation de réservation.
Les réservations sont nominatives. Elles ne peuvent pas être cédées à un tiers. L'acompte peut être récupéré si le client propose un remplaçant lors de l'annulation de sa propre réservation. La restitution de l'acompte a lieu après réception de l'acompte du remplaçant proposé.
La Direction du Domaine doit être informée des horaires d’arrivée. En cas d'arrivée reportée, la direction du domaine doit être informée au plus tôt. A défaut de cet avis, la location est considérée comme vacante 24 heures après la date prévue d'arrivée. L'acompte et les frais de réservation restent acquis par le domaine. L’accueil des arrivants se fait jusqu’à 18 heures.
Les départs anticipés, pour quelque motif que ce soit, ne peuvent être remboursés.
Règlement du séjour:
Sont acceptés les chèques français, chèques vacances et espèces.
Locations de mobil home: le solde doit être réglé au plus tard un mois avant le premier jour de location. Passé ce délai si le règlement n'a pas été reçu par le domaine, la réservation est annulée et les conditions d'annulation sont appliquées. Les cautions exigées sont:
- Une caution de 50 euros pour le badge d’accès sécurisé.
- Une caution de 500 euros pour la location du gîte ou du mobil home
- Une caution de 300 euros pour les animaux
- Une caution de 200 euros pour le ménage
Le ménage au départ du locataire est à la charge de ce dernier. Des frais sont retenus s’il n'a pas été réalisé avec la rigueur exigée habituellement par la clientèle elle-même à son arrivée (la « Fiche navette » présentant les coûts détaillés est remise au locataire à son arrivée). Le ménage complet assuré par le Domaine à la demande du client est facturé au tarif de 200 €. Les cautions sont versées sous forme de chèques non encaissés qui sont restitués dans un délai de 5 semaines après le départ du locataire, après remise en état des lieux et remplacement du matériel manquant ou détérioré. L’ensemble des cautions est conservé si le montant de la détérioration est supérieur à la caution correspondante.
Assurances:
Il appartient au client de s'assurer. Celui-ci dégage la responsabilité du camping en cas de dégâts dus aux intempéries, catastrophes naturelles et en cas de vols par effraction, bris de glace, incendie. Les « nom, prénom et âge » des personnes présentes lors du séjour doivent être déposés à l’accueil dès l’arrivée.
Règlement intérieur du domaine:
Tout locataire à son arrivée reçoit le règlement intérieur auquel il doit se soumettre.
Le tribunal de Nîmes est seul compétent en cas de litige.
Horaires d'accueil: Location de mobil home: Arrivée entre 16 h et 18 h - Départ entre 7 h et 10 h
Conditions générales tarifaires camping
Emplacement de camping: le tarif mentionné comprend la tente ou la caravane et un véhicule ainsi que l'accès à la piscine et aux infrastructures d'accueil. L'accès au sauna et à la salle de sport ainsi que tout véhicule supplémentaire sont payants.
Camping-cars: ils sont acceptés pour un séjour minimum de 3 nuits dans les mêmes conditions que les caravanes.
Modalités de réservation:
En juillet et août les locations d’emplacements de camping se font UNIQUEMENT sur RESERVATION. Une option de réservation peut être prise par téléphone ou courrier électronique. Elle ne devient effective qu'après réception du bulletin de réservation et du règlement correspondant qui doit nous parvenir dans les 8 jours. Les modes de paiements acceptés sont chèques français, mandats ou virements. L’ensemble des règlements d’une même location sont effectués à un seul et même nom. Un reçu de confirmation vous est envoyé. Celui-ci doit être présenté à votre arrivée au domaine. Les frais de réservation ne sont pas déductibles des frais de séjour. Si votre réservation confirmée ne peut être satisfaite par nos soins pour cas de force majeure, le domaine s'engage à vous rembourser vos acomptes et frais de réservation.
Modalités et frais d'annulation:
Pour toute annulation parvenue avant le 30 avril de l'année de votre réservation, il vous est remboursé 50 % de l'acompte. Passée cette date aucune restitution n’est possible en cas d'annulation de votre part. Les frais de réservation ne sont pas remboursables. Pour se prémunir d’un tel risque voir les conditions de la FFCC (document ci-joint) ou d’autres organismes qui proposent des assurances annulation de réservation.
Les réservations étant nominatives, elles ne peuvent pas être cédées à un tiers. L'acompte peut être récupéré si le client propose un remplaçant lors de l'annulation de sa propre réservation. La restitution de l'acompte a lieu après réception de l'acompte du remplaçant proposé.
La Direction du Domaine doit être informée des horaires d’arrivée. En cas d'arrivée reportée, la direction du domaine doit être informée au plus tôt. A défaut de cet avis, la location est considérée comme vacante 24 heures après la date prévue d'arrivée. L'acompte et les frais de réservation restent acquis par le domaine. L’accueil des arrivants se fait jusqu’à 18 heures.
Les départs anticipés, pour quelque motif que ce soit, ne peuvent être remboursés.
Règlement du séjour:
Sont acceptés les chèques français, chèques vacances et espèces. Le solde de votre location doit être réglé un mois avant le premier jour de location. Passé ce délai si le règlement n'a pas été reçu par le domaine, la réservation est annulée et les conditions d'annulation sont appliquées.
Une caution de 50 euros est exigée pour le badge d’accès sécurisé. Elle est versée sous forme de chèque non encaissé qui est restitué au départ du client contre remise du badge.
Assurances:
Il appartient au client de s'assurer. Celui-ci dégage la responsabilité du camping en cas de dégâts dus aux intempéries, catastrophes naturelles et en cas de vols par effraction, bris de glace, incendie. Les « nom, prénom, âge » des personnes présentes lors du séjour doit être déposé à l’accueil dès l’arrivée.
Règlement intérieur du domaine:
Tout locataire à son arrivée reçoit le règlement intérieur auquel il doit se soumettre.
Le tribunal de Nîmes est seul compétent en cas de litige.
Horaires d'accueil: Arrivée entre 10 h 30 et 12 h - 14 h et 18 h. Départ entre 7 h et 10 h
